Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Насколько я понимаю автосекретарь может отправить звонок на другого абонента, но меня интересует возможность одновременной работы. Т е пришел звонок, отработал автосекретарь, включилась запись разговора и канал отдался на аналоговый телефон, который висит на этом же канале. А то как то получается что или запись или автосекретарь
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
А как автосек "передаст" разговор на парал. телефон?
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Принципиально - подать звонковое. Или создать сообщение/событие для пользователя... А так получается приобретается в принципе универсальное устройство, но работает что то одно. Печально. Придется покупать А4 и и автосекретаря ICON. Выйдет дешевле.
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Это возможно в Автосекретаре СпРобот.lom1270 писал(а): Или создать сообщение/событие для пользователя
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
О ! Уже интересней. Значит можно организовать такую цепочку: Звонок, Автосекретарь, Событие на экране, Абонент взял трубку, Пошла запись разговора ?
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Примерно так, Однако запись разговора начнется не в момент поднятия трубки оператором, а в момент поднятия трубки автосекретарем.
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Ну это не принципиально. Хотя... Запись же выключится, если автосекретарь передаст звонок набором другому абоненту ? Кстати, а если абонент не аналоговый аппарат, а IP, можно что либо такое же соорудить ?
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Если телефон и автосек висят параллельно на 1 линии, то запись начнется после реагирования автосека и завершится после того, как оператор положит трубку. В этом случае автосек не набирает никакой номер, а выдает сообщение (как в аське) на компе. Если телефон и автосек сидят на разных внутренних линиях мини-АТС, то запись будет у автосека и оператора отдельные. Последний вариант предпочтительнее, т.к. в нем присутствует звонок оператору.
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Какой тип связи у абонента - не важно. Лишь бы спрекорд АТ был подключен к аналоговой линии.
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Замечательно ! Это как раз то что надо. Спасибо за разъяснения.
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Добавлю, что при выводе сообщения на компе можно также проиграть звук. Пример алгоритма есть в папке спробота.
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Упс... А еще вопросик. А если внутренний абонент при наличии сообщения на компьютере не взял трубку (отошел) каково может быть поведение автосекретаря ? Он как то контролирует состояние линии после себя ?
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Как запрограммируете автосек, так и будет работать. Не вижу проблем.
Re: Совмещение записи и автосекретаря на одном канале
Еще раз, огромное спасибо.