проблема при сохранении списка номеров

Ответить
chistiigorod

проблема при сохранении списка номеров

Сообщение chistiigorod »

Автообзвон раньше стоял на вин 7 и ms sql сервер 2005
сейчас установлен был на виндовс сервер 2008 32 битный и ms sql сервер 2008
появилась проблема при сохранении списка номеров, 200 номеров все сохраняет а 250 или больше ошибка
вышло время ожидания от сервера
также пробовал дополнительно устанавливать ms sql сервер 2005 и с ним тоже самая ошибка
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение sannx »

Пришлите service.log
chistiigorod

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение chistiigorod »

отправил на sann-x@sprecord.ru
данная ошибка при сохранении номеров не записывается в этот лог
данной ошибки нет при использовании бд firebird
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение sannx »

В логах есть лишь ошибки подключения к MS SQL. Если снова возникнет такая проблема, то запомните точное время и снова вышлите service.log.
chistiigorod

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение chistiigorod »

ошибки подключения это иза того что пробовал sql 2005 и 2008
пробовал базу данных создавать новую и восстанавливать старую
а то что сейчас я включаю программу Автообзвон, загружаю ранее сохранную программу и просто пере сохраняю ее и происходит данная ошибка
никаких записей в логе не появляется
и хотелось бы использовать ms sql сервер и решить данную проблему
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение sannx »

Попробуйте увеличить время тайм-аут: 30 или 60 сек. Если даже по истечение этого времени все равно возникает ошибка, значит что-то тормозит соединение, может антивирь или фаервол. Также во время выполнения запроса посмотрите загруженность процессора.
chistiigorod

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение chistiigorod »

время тайм-аут пробовал менять даже на бесконечно, загруженность процессора во время сохранения номеров 4 процента, брандмауэр отключен
Антивирус 8.0 для Windows Servers EE отключал, тоже самое ошибка
наверно придется использовать firebird
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение sannx »

Не. Время тайм-аута в в Клиенте: меню Система - Параметры. Укажите 60 сек.
chistiigorod

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение chistiigorod »

увеличил время соединения клиента до 30 сек и все стало сохранять. спасибо
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: проблема при сохранении списка номеров

Сообщение sannx »

Возможно, у вас просто медленное соединение.
Ответить