Можно ли отключить оба предупреждения?

Устройства для записи цифровых линий
zeleny
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июн 2013, 15:07

Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение zeleny »

SP стоит в разрыве между городом и АТС. Если включать голосовое предупреждение, то получится сначала SP будет предупреждать, а потом будет включаться голосовое приветствие, что неприемлемо. Тоновый сигнал всех раздражает.
Есть ли возможность отключить или убрать громкость до неслышимой, при предупреждении записанном в приветствии АТС? Ведь в таком варианте, абонент все равно услышит предупреждение и закон не будет нарушен.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Дело не в том, услышит абонент предупреждение или нет. А в том, является ли SpRecord спец. устройством. Только спец. устр-ва могу вести запись без какого-либо предупреждения. Но для них нужна спец. лицензия и такие устр-ва нельзя продавать "простым смертным". SpRecord не является таким устройством, поэтому ф-ция предупреждения не отключаемая.

Попробуйте уменьшить громкость тонового сигнала до минимума, возможно он не будет тогда сильно раздражать.
zeleny
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июн 2013, 15:07

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение zeleny »

в самой программе ползунок на минимуме и не активен на всех каналах
в настройках стоит -19дб. минимум -20? -21 программа уже не воспримет?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

мин громкость -20 дБ
zeleny
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июн 2013, 15:07

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение zeleny »

Выставил вручную самый минимум, сразу стало проще жить. ВСЕМ спасибо.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Проблема совсем противоположного свойства.Не слышно тонового предупреждения во время разговора, хотя если прослушивать записи предупреждение есть и тоновое, и голосовое.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Попробуйте отрегулировать громкость. И настройте так, чтобы было либо тоновое, либо голосовое.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

А наличие\отсутствие звуковой карты на компьютере записи влияет на это дело?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

На запись разговоров звуковая карта не влияет.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Мечта шпиона.Ничего нет во время разговора.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Одна из возможных причин - проблемма с обжимокой. Возможно, вы подключили пару приёмника сигнала В АДАПТЕР правильно, но ИЗ АДАПТЕРА поток не попадает в атс.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

И возможно реальный поток идёт другим путём, а из атс просто выходит зеркалирование потока е1, т.е. копия потока, и сигнал с него не прослушивается. Надо почитать описание АТС, что и куда подключено, а лучше просто проверить в нерабочее время: разорвать линию, что через адаптер в разрыв идёт - если звонки все упадут и на линии будет ALARM, то это рабочая нормальная линия.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

У меня три потока, а эффект на них одинаковый.Что ещё можно попинать, протереть?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Что показывает на светодиодах адаптер?
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Полный порядок.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

А подробнее? Что есть, и какое оно? и Чего нет?
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Два зеленых горят(один моргает), остальные не активны.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Обновите службу поддержки адаптеров SpRecord ISDN E1-S (самая последняя версия на сегодня 1.2.0.31).
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Оно установлено, и SPR 11ver. Где ещё можно попинать?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Попробуйте из разъема А или В выдернуть кабель. Поток упадет? АТС перестанет работать? И еще: странное поведение предупреждения на всех трех адаптерах?
Ответить