Нет записи входящих разговоров.
Нет записи входящих разговоров.
Здравствуйте, стоит программа SpRecord v3.103 ревизия 174, 17.04.2020. Исходящие и внутренние переговоры пишет исправно, но запись входящих звонков не производиться, подскажите в каком направлении копать???
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Нет записи входящих разговоров.
Вы прослушайте разговоры и определите: это входящие записи, но просто признак Принятые не ставится, или действительно нет входящих. Но судя по скриншоту, просто признак не устанавливается.
Re: Нет записи входящих разговоров.
Входящие есть т.е. администраторы отвечают на звонки. Подскажи как его научить понимать, что вызов принят?
Re: Нет записи входящих разговоров.
Для определения направления вызова добавьте внутренние номера в список внутренних номеров в настройках (см. скриншот). После этого в столбце "Тип записи" должно появиться направление звонка (набранный/принятый/пропущенный).
Re: Нет записи входящих разговоров.
Попробуйте обновить программу (можно простой установкой поверх) на последнюю ревизию: https://sprecord.ru/files/downloads/deb ... 103USB.zip
Re: Нет записи входящих разговоров.
Большое спасибо!!!, все заработало))