Поздно включается голосовое предупреждение

Ответить
Lgrant
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 ноя 2019, 19:06

Поздно включается голосовое предупреждение

Сообщение Lgrant »

Добрый день. Происходит задержка включения голосового предупреждения, на 1-2 сек. Абонент говорит:" Здравствуйте, бла-бла", дальше включается предупреждение, происходит пауза в разговоре, что очень не удобно, можно ли уменьшить время включения голосового предупреждения?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Поздно включается голосовое предупреждение

Сообщение sannx »

Такое происходит только при исходящих, ведь так?
Lgrant
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 ноя 2019, 19:06

Re: Поздно включается голосовое предупреждение

Сообщение Lgrant »

Нет, наоборот при входящих вызовах. Всего 4 линии, там где включен определитель номера пауза меньше, и в принципе, если не придираться, то все более или менее в норме. Там где нет определителя - голосовой тракт включается ранее, чем звучит предупреждение. Вариант тона - не рассматривается вообще. Это на всякий. Есть ли возможность программно уменьшить время задержки? Оборудование установлено перед АТС Panasonic TEM-824, на городских линиях.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Поздно включается голосовое предупреждение

Сообщение sannx »

Пришлите на саппорт пару записей с норм предупреждением и запоздалым.
Ответить