ошибка при переадресации на абонента

Ответить
Гость

ошибка при переадресации на абонента

Сообщение Гость »

Добрый день. Такая тема здесь уже поднималась, но конечного ответа в ней не было. Так вот, в один не очень прекрасный момент появилась такая проблема: при наборе номера предлагаемого адресата происходит срыв вызова(поначалу все работало нормально), но при этом если набрать номер ссылки на информацию о компании и голосовое сообщение то вызов дальше проходит нормально.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: ошибка при переадресации на абонента

Сообщение sannx »

Пришлите сюда sann-x@sprecord.ru следующие данные:
1) алгоритм Конструктора или Дерево меню
2) Журнал событий за период, когда эта проблема проявлялась
3) 2-3 записи разговоров, которые содержат проблему переадресации (время этих записей должно входить в Журнал событий)
Ответить