Здравствуйте.
Конфигурация: АТ4, подключены три линии, лицензия на один канал. Запускаю с 1 линии, вышестоящая станция в тоне. Автообзвон 1 сообщение (проиграть 1 файл), ручной запуск, префикс "9". Запускаю с удаленного компа, по локальной сети. Тест проходит все ок.
Проблема в следующем при запуске автообзвона пишет что вызов не обработан, смотрю через SPrecord (регистрация звонков) при наборе номера впереди выскакивает "1". Если набирать с аппарата все ок. В чем может быть причина?
Автообзвон набирает "1" перед номерами телефонов
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Автообзвон набирает "1" перед номерами телефонов
Пришлите на суппорт Журнал событий, алгоритм из Конструктора и запись разговора, где была такая проблема. Важно, чтобы эта запись по времени была в Журнале событий. Все упакуйте перед отправкой.
Re: Автообзвон набирает "1" перед номерами телефонов
Удалил Автообзвон, скачал новый с сайта, установил, проблема осталась, такое впечатление, что линия не "слышит" набора. Причем иногда звонки проходят, но не понятно, откуда иногда появляется "1".