SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Автономные сетевые адаптеры
Ответить
Nemo
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 фев 2019, 12:12

SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Сообщение Nemo »

Добрый день! Установили SpRecord M8. Две недели проработал нормально. Потом стал исчезать доступ по сети. Пинг на IP адрес SpRecord M не идет.
При этом индикация на LAN интерфейсе в норме. Подключен к роутеру Keenetic Viva KN-1910, в котором зарезервирован IP адрес для SpRecord M8.
Перезагрузка по питанию помогает. В роутере Keenetic Viva KN-1910 в меню "подключенные устройства" при выборе IP адреса SpRecord M8, появляется меню, в котором есть кнопка "Разбудить по сети". При ее нажатии доступ по сети восстанавливается.
Создается впечатление что LAN интерфейс на устройстве уходит в спящий режим. При этом запись разговоров не прекращается.

Хотелось бы избавиться от этого глюка. Пользователи далеки от ИТ и лишние нажатия кнопок их раздражают.

Заранее благодарен.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Сообщение sannx »

Nemo писал(а):В роутере Keenetic Viva KN-1910 в меню "подключенные устройства" при выборе IP адреса SpRecord M8, появляется меню, в котором есть кнопка "Разбудить по сети". При ее нажатии доступ по сети восстанавливается
Похоже на то, что это именно роутер усыпляет М8. Может есть какая-то подходящая настройка в роутере?
Nemo
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 фев 2019, 12:12

Re: SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Сообщение Nemo »

В руководстве к роутеру пишут: при нажатии на эту кнопку на устройство отправляется "магический пакет" и если устройство переведено в спящий режим оно будет запущено https://help.keenetic.com/hc/ru/article ... ke-on-LAN-
Получается, что SpRecord M8 каким то образом "засыпает", а после получения "магического пакета" просыпается... А запись разговоров во время "сна" продолжается???
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Сообщение sannx »

Как часто "засыпает" М8?
Nemo
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 фев 2019, 12:12

Re: SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Сообщение Nemo »

Когда как. То через 4 часа, то через час.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: SpRecord M8. пропадает доступ по сети

Сообщение sannx »

Пришлите папку (запакованную) "/var/log". Для доступа к ней нужен рут. Доступ к руту я отправлю вам на почту, указанную в вашем профиле.
Ответить