Директория записи файлов

Устройства для записи аналоговых линий
Ответить
usp
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 окт 2018, 09:56

Директория записи файлов

Сообщение usp »

Добрый день. Модель А2. Софт: sprecord3. Физически хранить файлы записи разговоров может только на локальном диске? Имеется сетевое хранилище организации, подключен к нему сетевой диск с полными правами. В софте sprecord3 - Настройки - Параметры - вкладка База данных - Папка для хранения звукозаписей, по умолчанию папка вида C:\Program Files\SpRecord3\Records. Пробовал менять на подключенный сетевой диск c созданной папкой, например N:\record - не работает - файлы записи не появляются. В софте есть еще "Использовать специальную папку для этого канала" - она не активна, для чего нужна? Пробовал и там настроить на сетевой диск - результат тот же... Инструкция, простите, ничего нормально не может рассказать. На форуме ни одного подобного вопроса.
SpSupport
Администратор
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: Директория записи файлов

Сообщение SpSupport »

Добрый день!

SpRecord не может сохранять записи в сетевые папки/на сетевые диски. Есть два пути решения данной проблемы.
1. Использовать клиент-серверный механизм SpRecord'а. Для этого на удалённый ПК устанавливается программа SpRecord, настраивается как сервер, а ПК, где подключен адаптер - как клиент. Включается данный режим в меню Настройки-Параметры, вкладка Общее, вкладка Программа, галка "Сохранять записи в единую базу данных".
2. Можно просто копировать файлы записей в сетевую папку на удалённом ПК, без создания там полноценной БД. Для этого скачайте службу File Copier: https://sprecord.ru/files/downloads/FileCopier.zip
В архиве находится сам файл службы и небольшая инструкция по её установке. Также требуется указать настройки (путь и реквизиты доступа) в .ini-файле. Работающая служба автоматически будет создавать копии файлов записей в сети.
usp
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 окт 2018, 09:56

Re: Директория записи файлов

Сообщение usp »

SpSupport писал(а):Добрый день!

SpRecord не может сохранять записи в сетевые папки/на сетевые диски. Есть два пути решения данной проблемы.
1. Использовать клиент-серверный механизм SpRecord'а. Для этого на удалённый ПК устанавливается программа SpRecord, настраивается как сервер, а ПК, где подключен адаптер - как клиент. Включается данный режим в меню Настройки-Параметры, вкладка Общее, вкладка Программа, галка "Сохранять записи в единую базу данных".
2. Можно просто копировать файлы записей в сетевую папку на удалённом ПК, без создания там полноценной БД. Для этого скачайте службу File Copier: https://sprecord.ru/files/downloads/FileCopier.zip
В архиве находится сам файл службы и небольшая инструкция по её установке. Также требуется указать настройки (путь и реквизиты доступа) в .ini-файле. Работающая служба автоматически будет создавать копии файлов записей в сети.
Скачал, настроил, хотя настройка для экстасенсов) то что exe расширение урезано и только догадаться пришлось)
В системе подключен сетевой диск N. Полный путь N:\Record\
Вот настройка ini:
[DefaultChannel]
Path=N:\Record\
Username=xxxxx
Password=xxxxx
CharIncoming=I
CharOutgoing=O
где х - это логин и пароль учетки.
Запустил службу.
Проверил - ошибка в логе:

ForceDirectories error: 3 Системе не удается найти указанный путь
CopyFile error: 3 Системе не удается найти указанный путь

Похоже служба тоже не умеет на сетевой копировать, или есть мысли?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Директория записи файлов

Сообщение sannx »

попробуйте указать UNC-путь типа:
\\SomeComp\SomeFolder\
usp
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 окт 2018, 09:56

Re: Директория записи файлов

Сообщение usp »

sannx писал(а):попробуйте указать UNC-путь типа:
\\SomeComp\SomeFolder\
Спасибо, все получилось
leh
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 дек 2018, 13:07

Re: Директория записи файлов

Сообщение leh »

Здравствуйте!
Установил filecopier.
Но он некоторые звонки пропускает (не копирует).
Модель А8.
С чем может быть связано?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Директория записи файлов

Сообщение sannx »

А в программе Записи разговоров эти звонки есть?
leh
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 дек 2018, 13:07

Re: Директория записи файлов

Сообщение leh »

Да
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Директория записи файлов

Сообщение sannx »

Есть что то общее у этих звонков, которые пропускает filecopier?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Директория записи файлов

Сообщение sannx »

Есть ли в журнале ОС записи от программы FileCopier? Журнал можно посмотреть здесь: Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\Просмотр событий
Ответить