CallerID и АТС Samsung Officeserv

Ответить
eso46
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 окт 2018, 15:54

CallerID и АТС Samsung Officeserv

Сообщение eso46 »

SpGate L
s/n GLL5IF203144
Режим определения номера -FSK 3 (между первым и вторым вызовом)
АТС Samsung типа OS7400, OS7070 не определяет номер из-за слишком завышенного уровня передачи посылки.
Проблема решается путем установки уровня громкости в диапазоне от 5 до 50 процентов. При более высоких значениях номер не определяется. Естественно это сказывается и на громкости разговора.
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: CallerID и АТС Samsung Officeserv

Сообщение SpSupport »

Добрый день! Пробовали ли Вы другие варианты посылки CallerID? Возможно, на них проблемы не будет?
eso46
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 окт 2018, 15:54

Re: CallerID и АТС Samsung Officeserv

Сообщение eso46 »

Samsung Caller ID DTMF для России принципиально не поддерживает. По этому поводу я получил резкий ответ.
Подозреваю, что это справедливо и для АТС Panasonic. Оставшиеся режимы FSK у меня со стандартным уровнем громкости не заработали. С пониженным уровнем я не проверял. Могу выслать файл записи Samsung где сделана петля между городскими и внутренними портами. Там уровень посылки FSK значительно ниже. А также файл записи вашего шлюза.
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: CallerID и АТС Samsung Officeserv

Сообщение SpSupport »

Попробуем сделать для вас отдельную прошивку с фиксированным уровнем сигнала CallerID. Примерный срок - 12.10.2018.
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: CallerID и АТС Samsung Officeserv

Сообщение SpSupport »

Прошивка готова. Инструкцию по обновлению отправили по e-mail.
eso46
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 окт 2018, 15:54

Re: CallerID и АТС Samsung Officeserv

Сообщение eso46 »

Проверил. Работает.
Ответить