SPGate L плохо слышно

shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

AdminOfProduction
тех. поддержка
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 11:43

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение AdminOfProduction »

Прошейте еще раз, используя программу ARMka_prog_sfu из вложения, при этом при прошивке поставьте вот здесь галочки: https://prnt.sc/hyvqca
Файл прошивки вот этот: https://cloud.mail.ru/public/CuZ7/qSDzWUYpL
Вложения
ARMka_prog_sfu.zip
(1.68 МБ) 410 скачиваний
shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

Одна Мка из трех прошилась, вроде как стало лучше, буду тестить. Две другие Мки не шьются ошибка бутлодера

11.01.2018 15:43:02 tSTM32Boot: 0,000 === Check Bootloader ===
11.01.2018 15:43:02 tSTM32Boot: 0,953 RD: F8 F8 F8 F8 F8 00 F8 00 F8 00 F8 00 F8 00 F8 F8 00 F8 00 00 F8 F8 00 F8 F8 F8 F8 00 00 F8 (0,952 ms)
11.01.2018 15:43:02 tSTM32Boot: 0,001 WR: 7F
11.01.2018 15:43:02 tSTM32Boot: 32,980 RD: (32,880 ms)
11.01.2018 15:43:02 tSTM32Boot: 0,001 Bootloader not present
11.01.2018 15:43:02 tSTM32Boot: 0,000


MR этой прошивкой можно шить? и что делать с двумя Мками ?
shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

AdminOfProduction писал(а):Прошейте еще раз, используя программу ARMka_prog_sfu из вложения, при этом при прошивке поставьте вот здесь галочки: https://prnt.sc/hyvqca
Файл прошивки вот этот: https://cloud.mail.ru/public/CuZ7/qSDzWUYpL
что то вроде шьется, но много ошибок в логе типа таких
ошибки
11.01.2018 15:56:19
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 3,005E5 Open by "\\?\usb#vid_10c4&pid_ea60#gmh9hf202314#{a2a39220-39f4-4b88-aecb-3d86a35dc748}"
11.01.2018 15:56:19 tTerminal: 3,004E5 Closed
11.01.2018 15:56:19 tTerminal: 99,780 Disconnected
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 6,104 Open ok
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,019 Real port serial : GMH9HF202314
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 COM_init_as(speed=500000, parity=2);
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 47,010
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 308,800 Try #1
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,117 CP2103 chip detected
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 224,800
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000 === Check Bootloader ===
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 11,980 RD: (11,970 ms)
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,002 WR: 7F
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 2,050 RD: 79 (1,986 ms)
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 Bootloader present
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,002 === Bootloader GETCMD ===
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,004 WR: 00 FF
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 1,889 RD: 79 0B 31 00 01 02 11 21 31 44 63 73 82 92 79 (1,699 ms)
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 Size = 0B
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 Version = 31
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000 GetCmd = 00
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 VerProt = 01
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000 ID = 02
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 Read = 11
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000 GO = 21
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 Write = 31
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000 Erase = 44
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 WrLock = 63
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 WrUnLock = 73
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 RdLock = 82
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000 RdUnLock = 92
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 === Bootloader version ===
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,002 WR: 01 FE
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 1,897 RD: 79 31 00 00 79 (1,756 ms)
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 stm32_boot_version : 31
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 stm32_options : 00000000
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 === STM32 chip ID ===
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,002 WR: 02 FD
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 1,965 RD: 79 01 04 13 79 (1,738 ms)
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 stm32_PID = [0x0413] : "STM32F40x devices"
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,000
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,001 === Unlock STM32 flash ===
11.01.2018 15:56:19 tSTM32Boot: 0,002 WR: 92 6D
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 1,653E4 RD: 79 79 (1,653E4 ms)
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,000 Unlock STM32 flash OK
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,000
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 127,900
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,001 Try #2
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,016 CP2103 chip detected
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 224,000
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,000 === Check Bootloader ===
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 11,960 RD: (11,950 ms)
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,001 WR: 7F
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 1,992 RD: B9 (1,936 ms)
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,001 Bootloader ERROR, readed:№
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,001
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,000 Try #3
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,012 CP2103 chip detected
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 224,900
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,000 === Check Bootloader ===
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 11,020 RD: (11,020 ms)
11.01.2018 15:56:36 tSTM32Boot: 0,001 WR: 7F
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 32,930 RD: (32,870 ms)
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,000 Bootloader not present
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,001
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,001 Try #4
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,016 CP2103 chip detected
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 224,100
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,000 === Check Bootloader ===
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 11,830 RD: (11,830 ms)
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,001 WR: 7F
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 1,985 RD: F9 (1,919 ms)
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,001 Bootloader ERROR, readed:щ
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,001
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,001 Try #5
11.01.2018 15:56:37 tSTM32Boot: 0,013 CP2103 chip detected
shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

После прошивки в новой программе новой программой, эти 2 Мки стали прошиваться старой программой и той прошивкой которую дали изначально.
Абоненты на другом конце так же жалуются что очень тихо слышно нас!
AdminOfProduction
тех. поддержка
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 11:43

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение AdminOfProduction »

Первая прошивка, которую дал - как раз с увеличенной громкостью, вторая прошивка (которую дал с программой прошивания) - для прошивку бутлоадера.
Бутлоадер прошили, теперь прошейте первую прошивку с увеличенной громкостью download/file.php?id=381
Если возникают ошибки, попробуйте изменить скорость на 250000 http://prntscr.com/hywu29 (но время прошивки увеличится).
shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

AdminOfProduction писал(а):Первая прошивка, которую дал - как раз с увеличенной громкостью, вторая прошивка (которую дал с программой прошивания) - для прошивку бутлоадера.
Бутлоадер прошили, теперь прошейте первую прошивку с увеличенной громкостью download/file.php?id=381
Если возникают ошибки, попробуйте изменить скорость на 250000 http://prntscr.com/hywu29 (но время прошивки увеличится).
я это все понял! сейчас Мки все прошиваются нормально! Но проблему со слышимостью прошивка не решает!
После этой прошивки в ответ на смс с имей приходит такая версия 1.27.6.V19-V20 Date created May 10 2017
вы точно мне дали нужную прошивку?
shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

для L через сим сейчас по скайпу которую давали прошивку от 6 июня, с той вроде нормально громкость, дайте пожалуйста эту версию для M и MR
AdminOfProduction
тех. поддержка
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 11:43

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение AdminOfProduction »

shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

AdminOfProduction писал(а):https://cloud.mail.ru/public/KzAt/o8iZXRUw4
:ugeek:
вроде все ок становиться
...
MR ей же можно шить?
AdminOfProduction
тех. поддержка
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 11:43

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение AdminOfProduction »

Да.
shsv88
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:08

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение shsv88 »

у некоторых M и MR после прошивки той прошивки перестает гореть лампочка STAT при подключенном USB, а у некоторых все ОК. ???
GaleX
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2018, 13:27

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение GaleX »

Добрый день!
Тоже стал обладателем SPGate L. Проблема та же, плохо слышно. Можно мне на электронку инструкцию как его прошить свежей прошивкой. В паспорте версия прошивки: 1.27.6
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение SpSupport »

Добрый день! Отправили.
AndreyT
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 май 2017, 10:35

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение AndreyT »

SpSupport писал(а):Добрый день! Отправили.
Добрый день. Мне бы тоже актуальную прошивку и инструкцию к ней, спасибо.
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение SpSupport »

Отправили на e-mail.
Гость

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение Гость »

Здравствуйте! Та-же проблема: меня очень плохо слышит удаленный абонент, я слышу отлично.
Прочитал тему и понял что скорее всего регулировка уровня громкости, как мне посоветовали проблему не решит.
Просьба выслать актуальную прошивку для SPGate и инструкцию, что бы ехать к клиенту подготовленным.
altvlad
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 фев 2018, 13:13

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение altvlad »

Повторяю запрос после авторизации.
Здравствуйте! Та-же проблема: меня очень плохо слышит удаленный абонент, я слышу отлично.
Прочитал тему и понял что скорее всего регулировка уровня громкости, как мне посоветовали проблему не решит.
Просьба выслать актуальную прошивку для SPGate и инструкцию, что бы ехать к клиенту подготовленным.
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение SpSupport »

Добрый день! Отправили инструкцию.
VadimDL

Re: SPGate L плохо слышно

Сообщение VadimDL »

Здравствуйте, та же проблема. Купили 10 шлюзов. Почти все халуются что удаленный абонент плохо слышит, звук как в трубе. Вышлите инструкцию на vadik86@mail.ru
Ответить