Проблема с определением ext номера.
Проблема с определением ext номера.
Добрый день. Не определяется вн. номер. АТС - TDA200
Пример SMDR лога:
Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Acc code CD
--------------------------------------------------------------------------------
15/11/16 16:01 601 27 <D>2329600<I> 0'02 00:00'00
15/11/16 16:01 602 38 <D>2321533<I>04995802111 0'10 00:00'00
15/11/16 16:01 152 27 <D>2329600<I> 0'00 00:00'27
15/11/16 16:01 601 30 <D>2329600<I> 0'11 00:00'00
Вроде все нормально но номер не отображается в программе записи
Что Может быть?
Пример SMDR лога:
Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Acc code CD
--------------------------------------------------------------------------------
15/11/16 16:01 601 27 <D>2329600<I> 0'02 00:00'00
15/11/16 16:01 602 38 <D>2321533<I>04995802111 0'10 00:00'00
15/11/16 16:01 152 27 <D>2329600<I> 0'00 00:00'27
15/11/16 16:01 601 30 <D>2329600<I> 0'11 00:00'00
Вроде все нормально но номер не отображается в программе записи
Что Может быть?
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема с определением ext номера.
Нужно правильно настроить каждый канал (30 штук): указать у них правильный СО-код линии, у каждого свой.
Re: Проблема с определением ext номера.
Эти настройки делать на стороне АТС?
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема с определением ext номера.
в ПО SpRecord
Re: Проблема с определением ext номера.
Подскажите где это делается. Спасибо
Re: Проблема с определением ext номера.
Добрый день! Отправили на Ваш email инструкцию по настройке.
Re: Проблема с определением ext номера.
Да спасибо все получил. Но там не написано могу ли я на канале использовать несколько записей CO.
Re: Проблема с определением ext номера.
все настроил. Спасибо за помощь!
Re: Проблема с определением ext номера.
можно и мне инструкцию..
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема с определением ext номера.
отправилLegus писал(а):можно и мне инструкцию..