День добрый
Поймал ошибку - вне зависимости от используемого аудиофайла, при изменении имеющегося сценария и при создании нового, при сохранении выдает сообщение:
"Сохранение отменено. Аудиофайл запроса не найден".
проблема возникает даже при попытке сохранить под новым именем рабочий сценарий.
Сохранение отменено. Аудиофайл запроса не найден
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Сохранение отменено. Аудиофайл запроса не найден
Проверьте, есть ли этот файл в указанном пути на компьютере, где вы получаете ошибку.
Re: Сохранение отменено. Аудиофайл запроса не найден
Добрый день.
Файлы есть локально на машине, на которой установлен SP Robot
более того, ошибку выдает даже при открытии и редактировании РАБОТАЮЩИХ сценариев.
в имени файла есть русские буквы и пробелы, но ранее работе программы это не мешало.
Файлы есть локально на машине, на которой установлен SP Robot
более того, ошибку выдает даже при открытии и редактировании РАБОТАЮЩИХ сценариев.
в имени файла есть русские буквы и пробелы, но ранее работе программы это не мешало.
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Сохранение отменено. Аудиофайл запроса не найден
Во вкладке "Алгоритм автообзвона" у вас установлена галочка "Добавить запрос для определения поднятия трубки". Если вы случайно ее установили, то уберите ее. Если вам нужен этот запрос, то заново укажите аудиофайл.
Re: Сохранение отменено. Аудиофайл запроса не найден
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
...опцию не используем, не припоминаю, чтобы включал ее, но - да, она оказалась активной.
еще раз СПАСИБО!
...опцию не используем, не припоминаю, чтобы включал ее, но - да, она оказалась активной.
еще раз СПАСИБО!