Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 27 апр 2012, 14:36
- Skype: anatoliojnglst
- Откуда: Kyiv
- Контактная информация:
Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Добрый день. Проблема следующего характера: не удаётся активировать программу "Автосекретарь". С "Автообзвон" - аналогично.
-При установке данного ПО были указаны ключи согласно инструкции.
-После запуска программы был создан и авторизован пользователь с полными правами.
-При поытке ввести эти ключи, ничего не происходит. Продолжает писать "Активировано:НЕТ".
Пререзагрузка ПО и ОС не помогает.
Версия программ - последняя.
ОС: Microsoft Windows 7 Ultimate x86.
Заранее спасибо!
-При установке данного ПО были указаны ключи согласно инструкции.
-После запуска программы был создан и авторизован пользователь с полными правами.
-При поытке ввести эти ключи, ничего не происходит. Продолжает писать "Активировано:НЕТ".
Пререзагрузка ПО и ОС не помогает.
Версия программ - последняя.
ОС: Microsoft Windows 7 Ultimate x86.
Заранее спасибо!
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Пришлите файл "Program Files\SpRobot\Server\service.log" сюда sann-x@sprecord.ru
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Добрый день, у меня точно такая же проблема. Только OC: Microsoft Windows XP SP3 Prof RU.iAnatolio писал(а):Добрый день. Проблема следующего характера: не удаётся активировать программу "Автосекретарь". С "Автообзвон" - аналогично.
-При установке данного ПО были указаны ключи согласно инструкции.
-После запуска программы был создан и авторизован пользователь с полными правами.
-При поытке ввести эти ключи, ничего не происходит. Продолжает писать "Активировано:НЕТ".
Пререзагрузка ПО и ОС не помогает.
Версия программ - последняя.
ОС: Microsoft Windows 7 Ultimate x86.
Заранее спасибо!
Если у вас получилось активировать напишите в чем заключается проблема. Заранее благодарю.
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
NZvyagin,
Пришлите файл "Program Files\SpRobot\Server\service.log" сюда sann-x@sprecord.ru
Пришлите файл "Program Files\SpRobot\Server\service.log" сюда sann-x@sprecord.ru
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
отправил ужеsannx писал(а):NZvyagin,
Пришлите файл "Program Files\SpRobot\Server\service.log" сюда sann-x@sprecord.ru
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Пришлите мне серийный номер вашего устр-ва записи.
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
NZvyagin,
Судя по service.log, у вас только 1 ключ - на Автосекретарь. Для Автообзвона нужен другой ключ. А в Автосекретаре активация норм. проходит?
Судя по service.log, у вас только 1 ключ - на Автосекретарь. Для Автообзвона нужен другой ключ. А в Автосекретаре активация норм. проходит?
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Автосекретарь нам не нужен, нам нужен автообзвон..... А можно как нибудь проапгрейдиться, либо заплататить разницу.sannx писал(а):NZvyagin,
Судя по service.log, у вас только 1 ключ - на Автосекретарь. Для Автообзвона нужен другой ключ. А в Автосекретаре активация норм. проходит?
- sannx
- Администратор
- Сообщения: 2306
- Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
- Skype: sann-x
- Контактная информация:
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Свяжитесь с тем, у кого вы купили SpRobot, и объясните ситуацию.
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
oksannx писал(а):Свяжитесь с тем, у кого вы купили SpRobot, и объясните ситуацию.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 27 апр 2012, 14:36
- Skype: anatoliojnglst
- Откуда: Kyiv
- Контактная информация:
Re: Проблема активации программы "Автосекретарь SpRobot"
Моя проблема решена, ничего серьёзного, банальная ошибка, извените за беспокойство.
ЗЫ: Спасибо за оперативную помощь, сервис на высшем уровне.
ЗЫ: Спасибо за оперативную помощь, сервис на высшем уровне.
iAnatolio