SIP Resident 1

Запись VoIP-разговоров
Ответить
Ramsoft
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 апр 2020, 13:46

SIP Resident 1

Сообщение Ramsoft »

Пользуемся данным устройством уже пару-тройку лет в комплексе с SPRecord A4, приобретали через дилера в Ставрополе. Звонки собираются на сервер.
Все оборудование, как сетевое, компьютерное, телефонное - сидит на инвертере с 6ти часовым запасом питания...
Сегодня заметил на IP-телефоне надпись - WAN не подключен.
Включил телефон напрямую в порт - заработал.
Стал пробовать соединится с коробочкой - ни по моему, ни по заводскому IP зайти ни через браузер, ни через SSH не получается. MAC адрес коробка не отдает ни по одному порту. И почему-то на правом порту постоянно горит желтый индикатор, несмотря на то что он никуда не подключен.
Его как-то сбросить можно из этого состояния или только в морг?
SpSupport
Администратор
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 13:46

Re: SIP Resident 1

Сообщение SpSupport »

Добрый день! Сбросить, к сожалению, нельзя. Но можно прислать к нам на ремонт, посмотрим, что с ним произошло. Обычно это дешевле, чем покупать новое устройство. Как отправить: https://sprecord.ru/contacts/servisnyi-centr
Ответить