Зависает встроенный звуковой редактор

Ответить
Stan41676
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 фев 2020, 14:58

Зависает встроенный звуковой редактор

Сообщение Stan41676 »

Зависает (не отвечает) встроенный звуковой редактор при остановке записи аудиофайла. Проблема возникает не часто, но приходиться перезагружать комп (через reset), через диспетчер задач - не завершается. В чем может быть причина. Версия SpRobota 1.13.0
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Зависает встроенный звуковой редактор

Сообщение sannx »

Если в папке с программой есть файл "WaveEditor.log", то пришлите его
Stan41676
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 фев 2020, 14:58

Re: Зависает встроенный звуковой редактор

Сообщение Stan41676 »

файла WaveEditor.log нет. Есть логи в папке SpRobot: autodialer, service, spgate, spgatelist, StartStop
Stan41676
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 фев 2020, 14:58

Re: Зависает встроенный звуковой редактор

Сообщение Stan41676 »

sannx писал(а):Если в папке с программой есть файл "WaveEditor.log", то пришлите его
Лога такого нет. Может ли помочь переустановка SpRobota? Возможна ли переустановка с сохранением всех существующих программ автообзвона и настроек?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Зависает встроенный звуковой редактор

Сообщение sannx »

Stan41676 писал(а):Лога такого нет. Может ли помочь переустановка SpRobota?
Сомневаюсь.
Stan41676 писал(а): Возможна ли переустановка с сохранением всех существующих программ автообзвона и настроек?
Возможна.
Ответить