Можно ли отключить оба предупреждения?

Устройства для записи цифровых линий
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

>И еще: странное поведение предупреждения на всех трех адаптерах?
Да , на всех трёх.

Остальное попробую , напишу.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Поток не падает, станция работать не перестаёт.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Значит поток идет не через SpRecord, а должен. Разберитесь с топологией подключения. Наверное, это поможет разобраться в причине проблемы.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Но записи разговоров в наличии , т.е. запись идёт.Да и топология там элементарная, в разрыв коробка включена.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Адаптер записи Е1 в атс должен в разрыв идти. Нельзя их ставить параллельно. Убедитесь, что у вас все именно так. Если бы после отключения кабелей, АТС бы падала, то можно было бы сказать, что адаптеры включены в разрыв. А так у вас походу что-то напутано. Навряд ли мы сможем помочь, если подключение неправильное.

В Вашем случае разобраться с подключением, топологией и распиновкой можите только Вы. Поэтому решить проблему удалённо или через форум скорее всего не получится.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

разъем А или В - это имеется ввиду USB или ISDN?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

ISDN
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Тогда получается , что возникло недопонимание. ISDN когда выдираешь , тогда конечно всё (поток) падает.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Нарисуйте схему подключения всех ваших устр-в.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

вот так это дело подключено
Вложения
вот так это дело подключено
вот так это дело подключено
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

1. Отключить устр-ва записи от компов.
2. Остановить службу "SpRecord Service".
3. Деинсталировать "SpRecord ISDN terminals converter".
4. Переименовать папку "C:\Program Files\SpRecord ISDN Terminals
Converter" или "C:\Program Files (х86)\SpRecord ISDN Terminals Converter"
в "SpRecord ISDN Terminals Converter(OLD)", заархивировать и выслать
нам.
5. Установить последнюю версию "SpRecord ISDN terminals converter" с нашего сайта.
6. Подключить устр-ва записи, запустить службу "SpRecord Service" и проверить.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Проблема решилась методом научного тыка.

Пока было вот так :

Chanel_A_notification_voice = True
Chanel_B_notification_voice = True

AntiEcho_A_Enable = True
AntiEcho_B_Enable = True

наблюдалось вышеописанное явление.

Стало вот так, явление пропало.

Chanel_A_notification_voice = True
Chanel_B_notification_voice = True

AntiEcho_A_Enable = False
AntiEcho_B_Enable = False
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Но появилось эхо. ;)
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Логично, анти-эхо же отключено. Попробуйте вариант вместо голос. предупр. использовать тоновое.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Одинаково и так , и этак.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Тогда могу предложить 2 варианта:
1) возврат денег
2) подождать до конца года. К этому времени (ориентировочно) разработчик собирается улучшить анти-эхо.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Еще вариант: попробуйте включить анти-эхо, тоновое предупреждение (E1_BEEP_FREQ_Hz = 1400 и E1_BEEP_VOLUME_dB = -30) и предупреждение на АТС.
Gate
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 30 ноя 2012, 18:14

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение Gate »

Здравия вам желаем.
А про улучшенное анти-эхо ничего не слышно?
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2305
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение sannx »

Про улучшение не слышно.
shuttle
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 30 окт 2013, 10:52

Re: Можно ли отключить оба предупреждения?

Сообщение shuttle »

в самой программе ползунок на минимуме и не активен на всех каналах
в настройках стоит -19дб. минимум -20? -21 программа уже не воспримет?


zeleny
Выставил вручную самый минимум, сразу стало проще жить. ВСЕМ спасибо.

прощу прощения, а где можно это сделать?
не могу найти
Ответить