Найдено 2215 результатов

sannx
16 ноя 2011, 15:59
Форум: Общие вопросы
Тема: Создание Backup
Ответы: 19
Просмотры: 20018

Re: Создание Backup

adz писал(а):Криво я излагаю мысли. И записи и файлы за 2009 есть. Надо сделать так чтобы они заново попали в архив. Опция "Удалять записанные данные..." не стоит
А эти файлы видны в "Записях разговоров" (синий ярлык)?
sannx
16 ноя 2011, 15:39
Форум: Общие вопросы
Тема: Создание Backup
Ответы: 19
Просмотры: 20018

Re: Создание Backup

adz писал(а):У меня другая задача. Мне нужно чтобы когда запустилось архивирование, записи за 2009г.(которые были уже архивированы ранее и которые я удалил) снова попали в архив
Чтобы это сделать, нужно восстановить записи в БД и сами файлы. Как я понял из ваших слов, ни того, ни другого у вас нет.
sannx
16 ноя 2011, 15:38
Форум: Общие вопросы
Тема: Создание Backup
Ответы: 19
Просмотры: 20018

Re: Создание Backup

теоретически, чтобы записи появились в программе Записи разговоры, нужно: путь в БД для записей совпадал с путем файлов этих записей (т.е. нужно либо изменить путь в БД либо перенести/скопировать записи в папку, указанную в БД); IsArchived = true. Это не верно. При архивации записи копируются в арх...
sannx
16 ноя 2011, 15:23
Форум: Общие вопросы
Тема: Создание Backup
Ответы: 19
Просмотры: 20018

Re: Создание Backup

теоретически, чтобы записи появились в программе Записи разговоры, нужно:
  • путь в БД для записей совпадал с путем файлов этих записей (т.е. нужно либо изменить путь в БД либо перенести/скопировать записи в папку, указанную в БД);
  • IsArchived = true.
sannx
16 ноя 2011, 15:12
Форум: Общие вопросы
Тема: Создание Backup
Ответы: 19
Просмотры: 20018

Re: Создание Backup

У вас версия SpRecord SQL?
sannx
14 ноя 2011, 15:13
Форум: Общие вопросы
Тема: ошибка "TableRecords: file 'Phone" not found"
Ответы: 30
Просмотры: 36797

Re: ошибка "TableRecords: file 'Phone" not found"

попробуйте переустановить SpRecord
sannx
14 ноя 2011, 14:54
Форум: Общие вопросы
Тема: ошибка "TableRecords: file 'Phone" not found"
Ответы: 30
Просмотры: 36797

Re: ошибка "TableRecords: file 'Phone" not found"

Версия SpRecord: SQL или "обычная"?
sannx
08 ноя 2011, 15:14
Форум: Ошибки и неисправности
Тема: Не могу войти в Автообзвон
Ответы: 61
Просмотры: 114620

Re: Не могу войти в Автообзвон

ОГО! Надо заменить таблицу EventLog и в Автообзвоне в разделе "Сервер/Настройки" укажите "Удалять записи из журналов спустя.." например, 10 дней. А таблицу EventLog замените переустановкой SpRobot: запустите установщик, выберите галку "Заменить локальные таблицы" и выбе...
sannx
08 ноя 2011, 15:11
Форум: Ошибки и неисправности
Тема: Не могу войти в Автообзвон
Ответы: 61
Просмотры: 114620

Re: Не могу войти в Автообзвон

Посмотрите, какой размер у файла "c:\Program Files\SpRobot\Server\Local Tables\EventLog.DB"
sannx
08 ноя 2011, 14:37
Форум: Ошибки и неисправности
Тема: Не могу войти в Автообзвон
Ответы: 61
Просмотры: 114620

Re: Не могу войти в Автообзвон

пришлите мне на почту C:\Program FIles\SpRobot\Server\service.log
sannx
08 ноя 2011, 09:54
Форум: Общие вопросы
Тема: Сброс пароля администратора
Ответы: 5
Просмотры: 17373

Re: Сброс пароля администратора

Необходимо править данные в реестре Windows. Удалите параметр "AdminPassword" в разделе: 32-бит ОС: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Goofich\SpRecord\3.00 64-бит ОС: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Goofich\SpRecord\3.00 После удаления зайдите в программу SpRecord, указав логин и пустой ...
sannx
07 ноя 2011, 10:22
Форум: GSM-шлюзы SpGate
Тема: SpGate и USSD-команды
Ответы: 1
Просмотры: 5903

Re: SpGate и USSD-команды

Нет, но можно воспользоваться голосовыми сервисами операторов (смотреть необходимо у операторов).
sannx
07 ноя 2011, 10:17
Форум: Общие вопросы
Тема: Ключ активации на другое устр-во
Ответы: 1
Просмотры: 7323

Re: Ключ активации на другое устр-во

Нет. Ключ привязывается к конкретному устр-ву SpRecord.
sannx
07 ноя 2011, 10:03
Форум: Общие вопросы
Тема: Переключатель для шлюза и обычной линии
Ответы: 4
Просмотры: 7441

Re: Переключатель для шлюза и обычной линии

Ничего не могу предложить. На данный момент устр-ва SpRecord нельзя использовать для организации call-centre.
sannx
07 ноя 2011, 10:00
Форум: Общие вопросы
Тема: Переключатель для шлюза и обычной линии
Ответы: 4
Просмотры: 7441

Re: Переключатель для шлюза и обычной линии

А почему 2 телефона нельзя использовать?