Здравствуйте!
Не могу загрузить свой файл приветствия. Во всех случаях выдаётся сообщение о том, что: "Недопустимый тип файла". Хотя формат и характеристики кажутся корректными. Во вложении скрины настроек и сообщение.
Найдено 9 результатов
- 24 апр 2020, 13:41
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Не грузится файл приветствия.
- Ответы: 3
- Просмотры: 6281
- 24 апр 2020, 13:24
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Не работает автоответчик.
- Ответы: 3
- Просмотры: 3366
Re: Не работает автоответчик.
Всё получилось, спасибо.
- 23 апр 2020, 15:49
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Не работает автоответчик.
- Ответы: 3
- Просмотры: 3366
Не работает автоответчик.
Здравствуйте. На устройстве MT1 не работает автоответчик, то есть при входящем вызове нет автоответа и проигрыша сообщения. Часть настроек представлена на скриншоте во вложении. В настройках сообщение проигрывается. Я попробовал изменить время с 00:00 на 23:59, но это не помогло. Версия ПО записи 1....
- 23 апр 2020, 11:22
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Записи сообщений не приходят на почту.
- Ответы: 12
- Просмотры: 5432
Re: Записи сообщений не приходят на почту.
В общем оказалось, что рабочий компьютер через корпоративный интернет очень долго качал эти файлы несмотря на малый объём и в итоге всё равно что-то не докачивал. Скачал через телефон и перенёс на ПК. Всё удачно обновилось. Поставил галочку в новое событие "Новая запись разговора" и всё за...
- 21 апр 2020, 10:56
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Записи сообщений не приходят на почту.
- Ответы: 12
- Просмотры: 5432
Re: Записи сообщений не приходят на почту.
Да. Сейчас попробовал ещё раз. Появляется такое сообщение (во вложении).
- 20 апр 2020, 15:00
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Записи сообщений не приходят на почту.
- Ответы: 12
- Просмотры: 5432
- 20 апр 2020, 14:57
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Записи сообщений не приходят на почту.
- Ответы: 12
- Просмотры: 5432
Re: Записи сообщений не приходят на почту.
Установлена галочка в пункте "Посылать файл голосовой почты во вложении". События "Новая запись разговора" у меня нет.
- 20 апр 2020, 14:03
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Записи сообщений не приходят на почту.
- Ответы: 12
- Просмотры: 5432
Re: Записи сообщений не приходят на почту.
Обновить это устройство через интернет нет возможности. Обновили вручную из архива с дистрибутивом и скриптом, скачанные по ссылке из ПО. Текущая версия 1.1.0 Beta, ревизия #112. Сообщения не приходят.
- 13 апр 2020, 07:04
- Форум: Модели М / МТ
- Тема: Записи сообщений не приходят на почту.
- Ответы: 12
- Просмотры: 5432
Записи сообщений не приходят на почту.
Здравствуйте!
Мы приобрели два устройства SpRecord MT-1. Версия ПО записи 1.1.0 Beta, ревизия #112. Версия Web-интерфейса 1. Настроили их на отсылку записей разговоров по e-mail. Тестовые сообщения приходят, записи разговоров нет. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Мы приобрели два устройства SpRecord MT-1. Версия ПО записи 1.1.0 Beta, ревизия #112. Версия Web-интерфейса 1. Настроили их на отсылку записей разговоров по e-mail. Тестовые сообщения приходят, записи разговоров нет. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?