Найдено 25 результатов

PtzRus
25 май 2023, 11:56
Форум: Общие вопросы
Тема: Как отключит предупреждение о записи навсегда?
Ответы: 2
Просмотры: 2602

Re: Как отключит предупреждение о записи навсегда?

Здравствуйте.
В SpRecord ревизии 205 оповещение о записи после перезапуска службы "SpRecordService" больше не включается.
Спасибо.
PtzRus
22 май 2023, 16:10
Форум: Общие вопросы
Тема: Как отключит предупреждение о записи навсегда?
Ответы: 2
Просмотры: 2602

Как отключит предупреждение о записи навсегда?

Здравствуйте. В в дистрибутиве для РФ есть возможность отключить предупреждение о записи. Но после перезапуска сервиса "SpRecordService" (например после перезагрузки компьютера) предупреждение о записи снова включается. Приходится заходить в SpRecord и отключать его. Как сделать так, что-б...
PtzRus
02 май 2023, 16:06
Форум: Общие вопросы
Тема: Дистрибутив SpRecord
Ответы: 3
Просмотры: 809

Re: Дистрибутив SpRecord

Здравствуйте. В " В дистрибутиве для РФ" действительно есть возможность отключить предупреждение о записи. Но после перезагрузки компьютера на котором установлена серверная часть SpRecord предупреждение о записи опять включается. Как сделать так, что-бы предупреждение о записи выключить ра...
PtzRus
21 апр 2023, 12:40
Форум: Общие вопросы
Тема: Дистрибутив SpRecord
Ответы: 3
Просмотры: 809

Re: Дистрибутив SpRecord

А не наоборот? Вроде бы как в странах Европы и СНГ нет такого понятия как "специальные технические средства"?
Только в РФ с ума сходят.

Предупреждение о записи у нас АТС делает. И хотелось бы уже получить программу, которая не пищит постоянно в ухо.
PtzRus
20 апр 2023, 02:00
Форум: Общие вопросы
Тема: Дистрибутив SpRecord
Ответы: 3
Просмотры: 809

Дистрибутив SpRecord

Здравствуйте.
Чем отличаются диструбутивы SpRecord "для использования в РФ" и "для использования в странах Европы и СНГ"?
PtzRus
30 дек 2020, 15:37
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: SMDR
Ответы: 3
Просмотры: 6018

Re: SMDR

Здравствуйте. Вот здесь достаточно подробно описано - https://support.yeastar.com/hc/en-us/articles/228393368-How-to-Get-CDR-Data-from-Yeastar-S-Series-VoIP-PBX Принципе Yeastart сама пишет разговоры. Но прослушивать их, особенно множеством пользователей и с ограничением прав доступа к записям, очен...
PtzRus
29 дек 2020, 18:52
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: SMDR
Ответы: 3
Просмотры: 6018

SMDR

В списке АТС которые с которых можно получать информацию SMDR, отсутствуют Yeastar S-серий.
Можно ли SpRecord с этих АТС получать SMDR?
В самой АТС возможность отправки SMDR через LAN есть.
PtzRus
29 дек 2020, 18:48
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: Замена голосового предупреждения о записи
Ответы: 1
Просмотры: 3016

Замена голосового предупреждения о записи

Здравствуйте.
Можно ли заменить встроенное голосовое предупреждение о записи, на свое?
Адаптер - SpRecord ISDN E1-S
PtzRus
18 дек 2020, 13:21
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: SMDR
Ответы: 2
Просмотры: 2834

Re: SMDR

Точно.
Что-то я затупил.
Спасибо.
PtzRus
18 дек 2020, 12:28
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: SMDR
Ответы: 2
Просмотры: 2834

SMDR

Здравствуйте.
Я правильно понимаю, что новый адаптер SpRecord ISDN E1-S (который сейчас продается) не сможет получать информацию SMDR с АТС у которой нет LAN порта (например c Panasonic TDA 100)?
PtzRus
25 июн 2020, 12:47
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: Замена тонового предупреждения на голосовое.
Ответы: 10
Просмотры: 5984

Re: Замена тонового предупреждения на голосовое.

А у SpRecord какая-нибудь интеграция с Софтфон от Рарус не появилась?
PtzRus
25 июн 2020, 11:31
Форум: Модели ISDN BRI / PRI (E1)
Тема: Замена тонового предупреждения на голосовое.
Ответы: 10
Просмотры: 5984

Замена тонового предупреждения на голосовое.

Здравствуйте. Появилась необходимость заменить тоновое предупреждение на голосовое в начале разговора. Версия SpRecord 3.102 Было: В SpE1device.exe.cfg Notification_Incoming = "Tone" Notification_Outgoing = "Tone" Служба "SpRecord ISDN Terminals Converter" вообще отключ...
PtzRus
14 фев 2019, 13:42
Форум: Общие вопросы
Тема: Вопросы по версии SpRecord 3.102
Ответы: 11
Просмотры: 8264

Re: Вопросы по версии SpRecord 3.102

sannx писал(а):И еще: как быть, когда у пользователя на каждом Ext разные права, а в данном разговоре есть несколько таких Ext? По идее надо предоставить права на самый ограниченный/строгий Ext.
Да, так и надо делать.
PtzRus
14 фев 2019, 13:40
Форум: Общие вопросы
Тема: Вопросы по версии SpRecord 3.102
Ответы: 11
Просмотры: 8264

Re: Вопросы по версии SpRecord 3.102

Допустим, разговор был на линиях 331, 332, 333. У данного поульзователя есть только разрешение на номера 331 и 333. Как вы хотите в этом случае, чтобы работала система спрекорд? Логично было бы, если какого то номера нету в разрешенных, то доступ к записи запрещен. Т.е. в Вашем примере, прослушать ...
PtzRus
14 фев 2019, 11:41
Форум: Общие вопросы
Тема: Вопросы по версии SpRecord 3.102
Ответы: 11
Просмотры: 8264

Re: Вопросы по версии SpRecord 3.102

Здравствуйте. Вылезла еще одна проблема. Пользователей которые имеют доступ к записям много. Все пользователи ограничены для прослушивания внутренними номерами (см. скриншот ниже), т.к. канал Е1 и внешними линиями их не разделить. В версии 3.102 теперь фиксируются все внутренние номера, участвующие ...
PtzRus
11 фев 2019, 12:02
Форум: Общие вопросы
Тема: Вопросы по версии SpRecord 3.102
Ответы: 11
Просмотры: 8264

Re: Вопросы по версии SpRecord 3.102

Отправил логи на адрес - support@sprecord.ru

Хотелось бы вопрос с загрузкой процессора решить, т.к. он чрезмерно греется.
PtzRus
11 фев 2019, 11:04
Форум: Общие вопросы
Тема: Вопросы по версии SpRecord 3.102
Ответы: 11
Просмотры: 8264

Re: Вопросы по версии SpRecord 3.102

USB разъем один.
На самом устройстве написано SpRecord E1 и серийный номер. Больше ничего нет.