SpRecord форум

Stan41676 писал(а):Лога такого нет. Может ли помочь переустановка SpRobota?

Сомневаюсь.

Stan41676 писал(а): Возможна ли переустановка с сохранением всех существующих программ автообзвона и настроек?

Возможна.

Если в папке с программой есть файл "WaveEditor.log", то пришлите его

Попробуйте это

Перезапуск программы и тем более перезагрузка ПК - это лишнее.

Если не поможет, то сюда https://sprecord.ru/help/ustranenie-neispravnostei#q1

попробуйте включить/выключить

Нет, все не так. СМДР получает компьютер, где стоит сперкорд, а не устройство/адаптер.

Вы прослушайте разговоры и определите: это входящие записи, но просто признак Принятые не ставится, или действительно нет входящих. Но судя по скриншоту, просто признак не устанавливается.

А номера в записях отличаются?

Кабель ЮСБ другой попробуйте, например от принтера.

кроме версии есть еще ревизия - это более подробная версия, ее можно увидеть в окне "О программе". Установите сейчас версию с сайта.

Поставьте последнюю версию ПО записи с нашего сайта и проверьте на ней, есть ли такая же ошибка.

Прислать 2 таких файла, логи из папки "c:\ProgramData\SpRecord Data\".

Нет средства (утилиты и тп), чтобы сделать это.

А в чем смысл переноса? Что вы от этого получите?

Не появилась

Нету такого, только устройство новое покупать.

У вас старая версия устройства. Там нет физической возможности менять предупреждение.

В вашем ISDN-устройстве записи только 1 ЮСБ-разъем?

Вот такой скриншот покажите