Найдено 5 результатов
- 18 апр 2022, 12:06
- Форум: Возможности
- Тема: Нет номера звонящего в голосовой почте
- Ответы: 3
- Просмотры: 2704
Re: Нет номера звонящего в голосовой почте
Второй вопрос решился, техподдержка проверила дамп и обнаружила, что провайдер присылает номер не в том поле, которое используется по умолчанию. По умолчанию Робот настроен так, что берёт номер из Contact, а там только адрес, хотя в поле From действительно есть номер звонящего. Посоветовали: в самое...
- 16 мар 2022, 16:00
- Форум: Возможности
- Тема: Нет номера звонящего в голосовой почте
- Ответы: 3
- Просмотры: 2704
Нет номера звонящего в голосовой почте
Добрый день! Автосекретарь записывает голосовую почту во время входящих звонков, подключен SIP-аккаунт. Базы SpRobot и SpRecord - MSSQL. 1. Хочу добавить номер звонящего абонента в имя файла голосовой почты. Можно ли это сделать средствами вашей программы или надо самому добавлять номер, своими сред...
- 12 июл 2018, 15:11
- Форум: GSM-шлюзы SpGate
- Тема: Продолжает говорить, когда абонент положил трубку
- Ответы: 3
- Просмотры: 5168
Re: Продолжает говорить, когда абонент положил трубку
Нашел пару записей, где SpRobot правильно реагирует на положенную трубку. Громкость гудков вроде не отличается. Тоже прислал на почту.
- 12 июл 2018, 14:39
- Форум: GSM-шлюзы SpGate
- Тема: Продолжает говорить, когда абонент положил трубку
- Ответы: 3
- Просмотры: 5168
Re: Продолжает говорить, когда абонент положил трубку
Я отправил записи на почту support@sprecord.ru. Нашел 5 штук. Короткие гудки довольно громкие, и звучат стандартно.
Значит громкость коротких гудков нужно сравнивать с громкостью сообщения нашего робота? Сейчас посмотрю.
Значит громкость коротких гудков нужно сравнивать с громкостью сообщения нашего робота? Сейчас посмотрю.
- 12 июл 2018, 11:27
- Форум: GSM-шлюзы SpGate
- Тема: Продолжает говорить, когда абонент положил трубку
- Ответы: 3
- Просмотры: 5168
Продолжает говорить, когда абонент положил трубку
Добрый день! У нас SpRecord AT4 и SpGate M автообзванивают абонентов и записывают. Оба соединены по USB c компьютером и настроены как написано в справке "Точное определение поднятия трубки удаленным абонентом". Поднятие трубки определяет достаточно хорошо, но при звонках именно на стациона...