Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 21 янв 2019, 10:59



Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Значение не может быть неопределенным 
Автор Сообщение
Сообщение Значение не может быть неопределенным
Доброго дня, при загрузке системы в лог. такая ошибка.
<Client> 05.02.2018 13:05:47|Warn:Ошибка во время получения списка исполнительных устройств. Значение не может быть неопределенным.
Имя параметра: execdevice.Network.Info
Где посмотреть, исправить.

Спасибо.


05 фев 2018, 12:27
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Значение не может быть неопределенным
1. Какая у вас версия программы?
2. Продолжает ли работать клиент после этой ошибки?
3. Возникает ли она при каждом запуске клиента или только при автозапуске когда загружается система?


05 фев 2018, 14:24
Профиль
Сообщение Re: Значение не может быть неопределенным
chelovek писал(а):
1. Какая у вас версия программы?
2. Продолжает ли работать клиент после этой ошибки?
3. Возникает ли она при каждом запуске клиента или только при автозапуске когда загружается система?


1 версия 1,7,1
2. после 10-15 минут сервер отваливается
3. при каждом запуске (и авто, и вручную).


05 фев 2018, 15:06
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Значение не может быть неопределенным
Сначала обновите программу
http://sprecord.ru/files/downloads/video/1.8.5.403/IPVideoRecordSetup1.8.5.403.exe
http://sprecord.ru/files/downloads/video/1.8.5.403/ipvideoserver_1.8.5.403_amd64.deb
Если проблема вновь проявится, сделайте экспорт логов и конфигурации за один-два дня.
Это можно сделать на вкладке оборудование, выбрав сервер. Далее найдите группу "Экспорт данных сервера", выберите там все пункты кроме баз данных и нажмите кнопку "Получить файлы" затем полученную папку заархивируйте и отправьте нам почтой на адрес support@sprecord.ru. В письме укажите ссылку на эту тему.
http://prntscr.com/iapn9s


06 фев 2018, 07:20
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 4 ] 

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB