Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 22 мар 2019, 07:45



Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ]  На страницу 1, 2  След.
Ubuntu. Активация без Х 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Ubuntu. Активация без Х
Доброго времени суток!

Скажите пожалуйста, как можно активировать сервер если не установлены Х-сы?


05 июл 2017, 10:43
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Для этого есть консольная утилита. Как с помощью нее активировать указано в документации.
Смотрите пункт 2.2.2.1 Активация на сервере в консоли
https://sprecord.ru/files/manual/ipvr/2.2.html#2


05 июл 2017, 10:48
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Когда будете отправлять нам код оборудования, укажите в письме что для линукса. Мы сразу сформируем вам файл лицензии который нужно будет поместить в папку /etc/ipvideorecord/Server


05 июл 2017, 10:51
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Спасибо! В PDF мануале этого нету(


05 июл 2017, 10:53
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
У вас может быть старая версия. В новых версиях активацию можно проводить через клиент


05 июл 2017, 11:35
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Версия сервера 1.7.0.375
В клиенте не нашел активации


05 июл 2017, 11:44
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
"Скопируйте и отправьте данный код на e-mail указанный в окне активации."
куда отправить полученный код?


05 июл 2017, 11:52
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Отправлять сюда ipvideorecord@gmail.com
В клиенте это находится в настройках сервера
http://prntscr.com/frud2j


05 июл 2017, 12:03
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Да. Нашел. Спасибо!


05 июл 2017, 12:04
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Код пришел, активировал. Файл лицензии создался.
Программа сообщила об успехе, но при запуске клиента - осталось 0 дней в пробном режиме.


05 июл 2017, 12:11
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Перезагрузите сервер, Для этого есть кнопка в настройках сервера. Затем немного подождите количество лицензий должно сменится.
Если ситуация не исправится. То вам надо будет получить код оборудования через клиент, первый раз на сколько я понимаю вы получили его с сервера.


05 июл 2017, 12:17
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Перезагружал демона из клиента и консоли, ОС перезагрузил тоже - безрезультатно.
Код оборудования сначала я получил из консоли, но не нашел, куда его отправить, чтобы получить код активации, поэтому запросил новый код оборудования из клиента и затем его активировал.
Возникает ошибка - неудачная проверка лицензии


05 июл 2017, 12:19
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Попробуйте удалить на сервере файл лицензии /etc/ipvideorecord/Server/license.lic
А затем снова из клиента активируйте код активации который мы Вам выслали


05 июл 2017, 12:26
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Увы, не помогло


05 июл 2017, 12:29
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Давайте попробуем вместе разобраться. Если есть возможность пришлите координаты для подключения по удаленке на почту support@sprecord.ru подойдет TeamViewer или AmmyAdmin


05 июл 2017, 12:32
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Отправил


05 июл 2017, 12:43
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Благодарю за помощь! Пока полет нормальный.


05 июл 2017, 14:27
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Доброго
Много прошло времени с момента моего последнего обращения, что вызвано повышенной занятостью, но проблема с активацией не решена.
Выражается она следующим образом.

До пустим, перезагрузился сервер, все службы стартанули, все зашуршало и замигало, сервер обнаружил лицензию, подключил камеру, распознает номера, в общем, все нормально, а потом (бац-бац и мимо) сервер теряет лицензию, пишет что доступно 0 камер для записи и распознавания, но номера продолжает распознавать - все тип-топ, а потом, херак что-то на сетевом оборудовании произошло (1 пакет условно потерялся) и сервер видит, что камера не доступна, выключает её, а потом пытается подключить и пишет - неудачная проверка лицензии.
Можно конечно сервер (демон) перезагрузить, но камера будет в состоянии выключено, если её включить - та же ошибка - неудачная проверка лицензии, если настойчиво нажимать на кнопку включить - камера подключится и распознавание будет работать, как будто ни чего не произошло.
А иногда вообще странности происходят - снимается "галочка" на распознавании, камера работает, но не распознает, ставишь галочку обратно и снова получаешь туже ошибку - неудачная проверка лицензии.

Думаю, а может сервер вообще переустановить с нуля?
Еще в логах обнаружил вот это
Код:
09:22:40.839 [0x00007f74d00008c0] ERROR I_diskid    - 176:GetIDESerial Ошибка получения информации от жесткого диска
09:22:40.839 [0x00007f74d00008c0] WARN  I_diskid    - 1408:GetDiskSerial Не удалось получить серийный номер диска
09:22:40.839 [0x00007f74d00008c0] ERROR I_diskid    - 1413:GetDiskSerial Не удалось получить серийный номер


21 ноя 2017, 09:33
Профиль

Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:45
Сообщения: 23
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
поможете?


23 ноя 2017, 12:30
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: Ubuntu. Активация без Х
Скоро у нас выйдет новый релиз, где мы исправляли в том числе и эту ошибку. Как только выйдет мы Вас оповестим.


23 ноя 2017, 12:51
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 28 ]  На страницу 1, 2  След.

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB