Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 22 мар 2019, 07:46



Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
перестала запускаться IPVideoRecord 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 19 мар 2017, 11:02
Сообщения: 3
Сообщение перестала запускаться IPVideoRecord
При запуске выдает сообщение об ошибке, и говорит что будет закрыто. exception of type 'system.outofmemoryexception' was thrown

Перепробовал уже все кроме переустановки ОС.


19 мар 2017, 11:06
Профиль
Администратор

Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46
Сообщения: 532
Сообщение Re: перестала запускаться IPVideoRecord
Добрый день.

Пришлите упакованную папку с логами в адрес техподдержки. Это папка c:\ProgramData\SarSys\ (на Windows) или /var/log/ipvideorecord (на Linux).


20 мар 2017, 08:55
Профиль

Зарегистрирован: 19 мар 2017, 11:02
Сообщения: 3
Сообщение Re: перестала запускаться IPVideoRecord
К сожалению проблема так и не решилась. Уже даже поставили компьютер посильнее. Есть возможность вашему специалисту подключиться и посмотреть что может происходить?


03 июн 2017, 16:00
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 14 окт 2014, 14:35
Сообщения: 103
Сообщение Re: перестала запускаться IPVideoRecord
Да можно. Подойдет TeamViewer или AmmyAdmin. Напишите письмо в техподдержку support@sprecord.ru в нем укажите ссылку на эту тему и телефон для связи, а также удобное время для подключения. В понедельник (5 июня) с 7 до 15 по московскому времени мы с Вами свяжемся.


03 июн 2017, 19:12
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 4 ] 

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB