Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 22 мар 2019, 07:50



Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Выбор оборудования 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 15 мар 2018, 09:43
Сообщения: 3
Сообщение Выбор оборудования
Добрый день!
Нужен следующий алгоритм работы:
После звонка на мобильный номер абонент прослушивает необходимую информацию (инструкцию), после чего оставляет речевое сообщение (необходима запись данного речевого сообщения для дальнейшего прослушивания оператором). Также абонент на этот же мобильный номер может передать СМС сообщение, которое в дальнейшем также будет обрабатывать оператор.
Теперь вопрос:
1. Достаточно будет связки: Система SPRecord AT2 + GSM шлюз SpGate M (SPRecord AT2 так как планируется дальнейшее подключение еще и стационарного телефонного номера).
2. Какой необходим софт: достаточно SpRecord или нужен автосекретарь SpRobot, будут ли они одновременно работать с СМС SpRobot при использовании одного GSM шлюза.


15 мар 2018, 10:12
Профиль
Администратор

Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46
Сообщения: 532
Сообщение Re: Выбор оборудования
Добрый день!

Связка АТ2 + шлюз М + программа рассылки/приёма СМС будет выполнять всё, что требуется.
Атосекретарь здесь не нужен, но потребуется приобретать лицензию на программы рассылки/приёма СМС, иначе функционал приёма не будет работать.
Шлюз позволяет обрабатывать звонки и SMS одновременно.


15 мар 2018, 10:17
Профиль

Зарегистрирован: 15 мар 2018, 09:43
Сообщения: 3
Сообщение Re: Выбор оборудования
Насколько я понимаю в АТ2 информацию, которая предназначена для звонящего абонента можно записать вместо голосового предупреждения о записи и его длина не нормируется.
Если приобрести еще один шлюз М дополнительно к АТ2, то он будет работать с этой же программой рассылки/приёма СМС, или потребуется приобрести еще одну программу.


15 мар 2018, 10:49
Профиль
Администратор

Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46
Сообщения: 532
Сообщение Re: Выбор оборудования
Вы задействуете в АТ2 режим автоответчика, укажете файл, который нужно проиграть, и этого будет достаточно. Длина файла не нормируется.
Если программа рассылки должна работать с двумя шлюзами, то потребуется 2 лицензии на неё, т.к. привязка происходит по IMEI-коду шлюза.


15 мар 2018, 11:27
Профиль

Зарегистрирован: 15 мар 2018, 09:43
Сообщения: 3
Сообщение Re: Выбор оборудования
Спасибо за ответ


15 мар 2018, 11:30
Профиль

Зарегистрирован: 05 янв 2019, 13:38
Сообщения: 4
Сообщение Re: Выбор оборудования
Здравствуйте уважаемые админы форума! Подскажите пожалуйста, требуется:
1. стационарный GSM телефон c функцией записи разговора
2. прослушивание записей желательно, удаленно через приложение (по внутренней сети, WI-FI, без извлечения карты памяти)
3. возможно в дальнейшем потребуется рассылка СМС
Подскажите необходимую связку оборудования.
Заранее спасибо!


05 янв 2019, 14:24
Профиль

Зарегистрирован: 05 янв 2019, 13:38
Сообщения: 4
Сообщение Re: Выбор оборудования
Здравствуйте уважаемые админы форума!
Просьба помочь с подбором оборудования. Задача такая:
1. нужен стационарный сотовый телефон с записью разговоров;
2. возможности подключения телефона к ПК нет;
3. файлы с записями желательно прослушивать через какое то приложение, по внутренней сети и т.д.

Подскажите пожалуйста, необходимое для этого оборудование.


07 янв 2019, 13:40
Профиль
Администратор

Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46
Сообщения: 532
Сообщение Re: Выбор оборудования
Добрый день! Стационарных сотовых телефонных аппаратов у нас, к сожалению, нет. Вы можете использовать комплект из шлюза SpGate MR и аналогового телефонного аппарата. Запись в этом случае осуществляется на карту памяти шлюза. Минус в том, что для прослушивания записей необходимо извлечь карту памяти и подключить её к компьютеру через кардридер.

Второй вариант - попробовать использовать сотовый телефон на базе системы Андроид и вести запись через приложение в облачный сервис. Подробнее смотрите здесь: https://sprecord.com/sources/mobile


09 янв 2019, 10:09
Профиль

Зарегистрирован: 05 янв 2019, 13:38
Сообщения: 4
Сообщение Re: Выбор оборудования
Спасибо за ответы!


10 янв 2019, 20:52
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 9 ] 

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB