шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Ответить
Stils
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 09:49

шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение Stils »

Здравствуйте!
Купил шлюз sp-gate взамен сдохшего (другой модели), шлюз подключен к sp-record и далее к компьютеру.
При звонке sp-gate определяет 4 последних цифры номера, что можно сделать? Прежний gsm-модем определял номера нормально. Настраивал сисетму прежнюю не я, спецом в телефонии не являюсь, прошу подробную инструкцию.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение sannx »

Сейчас у вас шлюз SpGate или SpGate M ? И кто определяет 4 последние цифры номера: шлюз или спрекорд?
Stils
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 09:49

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение Stils »

1. SPGate версия прошивки 1.09
2. Не определяется в программе, думаю неправильно шлюз ее передает, так как прошлый шлюз нормально выдавал.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение sannx »

Еще раз: сейчас у вас шлюз SpGate или SpGate M?
Stils
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 09:49

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение Stils »

Просто SPGate
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение sannx »

Включите галочку у параметра "Использовать аппаратную поддержку определения вызова" (Скриншот №4)
Stils
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 09:49

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение Stils »

Спасибо, попробую.
Stils
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 09:49

Re: шлюз sp-gate определяет 4 последних цифры номера.

Сообщение Stils »

Наоборот эта опция была включена, при ее отключении номер стал определяться полностью. Проблема решена.
Ответить