 |
 |
 |
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 6 ] |
|
шлюз SPGate L не набирает номер
Автор |
Сообщение |
nikolats
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 14:57 Сообщения: 3
|
 шлюз SPGate L не набирает номер
Добрый день Приобрели 3 шлюза .2 из них работают нормально. Есть исходящие и входящие вызовы . Третий не набирает номер ни в тональном режиме ни в импульсном .вернее он вроде их набирает ,но сразу короткие гудки . Соответственно не возможно попасть в меню настроек . Вопрос как сбросить шлюз к дефолтным настройкам. Соответственно аппарат менялся сим карта то же . Да и работают они (аппарат. SIM карта ) замечательно с 2 другими.
|
24 дек 2018, 15:08 |
|
 |
SpSupport
Администратор
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46 Сообщения: 672
|
 Re: шлюз SPGate L не набирает номер
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, как светятся индикаторы на шлюзе в режиме ожидания (когда нет вызова, трубка положена) и во время совершения вызова.
|
24 дек 2018, 15:47 |
|
 |
nikolats
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 14:57 Сообщения: 3
|
 Re: шлюз SPGate L не набирает номер
В режиме ожидания net зеленый power зеленый в режиме набора номера net зеленый power зеленый talk зеленый
|
24 дек 2018, 15:52 |
|
 |
SpSupport
Администратор
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46 Сообщения: 672
|
 Re: шлюз SPGate L не набирает номер
Ещё один вопрос - если позвонить на проблемный шлюз снаружи, что произойдёт?
|
25 дек 2018, 09:01 |
|
 |
nikolats
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 14:57 Сообщения: 3
|
 Re: шлюз SPGate L не набирает номер
Прекрасно вызывается . Телефон звонит . Трубку снимаешь идет разговор
|
26 дек 2018, 11:36 |
|
 |
SpSupport
Администратор
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46 Сообщения: 672
|
 Re: шлюз SPGate L не набирает номер
Предлагаю сделать так: попробовать обновить прошивку шлюза, если это не даст результатов, отправить его обратно, мы заменим (или отремонтируем по гарантии). Инструкции по обновлению прошивки отправил на эл. почту.
|
26 дек 2018, 14:59 |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 6 ] |
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
 |
|