Вопрос по АОН на шлюзе и атс KX-TEM824

Ответить
gtdcentr
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 июл 2016, 10:31
Контактная информация:

Вопрос по АОН на шлюзе и атс KX-TEM824

Сообщение gtdcentr »

Извините что не по теме, может кто знает решение данного вопроса?
Добрый день, стоит АТС KX-TEM824, в СО5 подключен GSm шлюз SPgate (работает с Caller id FSK по умолч)
Не определяются номера звонящих на GSM шлюз. Все номера видно в программе записи звонков Sprecords, а тех что пришли на шлюз нет.
Как сделать так, что бы в программе Sprecord определялись звонки.
В настройках атс Caller id пусто. что необходимо прописать что бы номера фиксировались в Sprecord.
Аватара пользователя
sannx
Администратор
Сообщения: 2306
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 14:00
Skype: sann-x
Контактная информация:

Re: Вопрос по АОН на шлюзе и атс KX-TEM824

Сообщение sannx »

посмотрите здесь. Суть: с помощью оперативного прослушивания убедитесь, что на линии, где шлюз, есть сигнал АОНа.
gtdcentr
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 июл 2016, 10:31
Контактная информация:

Re: Вопрос по АОН на шлюзе и атс KX-TEM824

Сообщение gtdcentr »

"Чтобы убедиться в наличии АОНа и определить его вид, включите оперативное прослушивание канала (нажмите на кнопку с изображением динамика в окне состояния канала)."
Как включить это оперативное прослушивание?
Изображение вот скрин, программа установлена на сервер к которому производится доступ по рдп.
в окне состояния канала вот такая картина
AdminOfProduction
тех. поддержка
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 11:43

Re: Вопрос по АОН на шлюзе и атс KX-TEM824

Сообщение AdminOfProduction »

http://prntscr.com/dl9xgi
Нажмите и включится, и в колонках подключенных к этому компьютеру услышите то, что "творится" в линии.
Umatel

Re: Вопрос по АОН на шлюзе и атс KX-TEM824

Сообщение Umatel »

Номера не видно на АТС? Плата CallerID в Темке стоит?
Ответить