Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 20 авг 2019, 18:23



Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 
SpGate FXO - настройка шлюза 
Автор Сообщение
Администратор

Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46
Сообщения: 552
Сообщение SpGate FXO - настройка шлюза
Настройка новых шлюзов SpGate FXO производится посредством SMS-команд, голосовое меню в них по умолчанию отключено в целях безопасности.

Доступные команды описаны здесь: "SMS-команды для настройки шлюза".

Для того, чтобы вернуть возможность настройки шлюза через голосовое меню, требуется обновить прошивку. Файл прошивки приложен к данному сообщению, порядок обновления такой же, как и для шлюзов М: viewtopic.php?f=15&t=574


Вложения:
Комментарий к файлу: Прошивка SpGate FXO с активированным голосовым меню
SpGate_FXO_pcb_v3_ver_1.07_voice_menu_encrypted.zip [268.47 КБ]
Скачиваний: 219
23 янв 2017, 08:05
Профиль

Зарегистрирован: 20 янв 2017, 00:05
Сообщения: 5
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
СМС команды не работают, шлюз на них никак не реагирует. Перепрошил шлюз файлом который вы прислали. Теперь голосовое меню работает, но не работает переадресация на мобильный телефон. Я уже времени убил на этот шлюз немерено. Вы их проверяете перед продажей? Пришлите нормальную прошивку при которой будет работать переадресация. В противном случае смысла в вашем устройстве никакого нет, придется нести обратно в магазин сдавать


24 янв 2017, 15:51
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 07:26
Сообщения: 112
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
Для установки номера переадресации необходимо отключить от телефонной линии, набрать номер, потом набрать комбинацию 0#2#номер телефона*** после это при входящем звонке с телефонной линии шлюз будет детектировать вызывные сигналы с помощью сетодиода LINE. Таймаут для переадресации по умолчанию 5 секунд. Если не получается настроить то подключите шлюз к ПК и запустите сбор логов во время настройки.


24 янв 2017, 16:11
Профиль

Зарегистрирован: 20 янв 2017, 00:05
Сообщения: 5
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
я все это сделал и номер переадресации настроил. если снять логи то он отображается в настройках. Но звонок не переадресовывается


24 янв 2017, 17:20
Профиль

Зарегистрирован: 20 янв 2017, 00:05
Сообщения: 5
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
Разобрался, все работает! Хотя времени убил ....Теперь думаю как отключить звонки из GSM сети на шлюз. Чтобы кто-то настройки не поменял или не позвонил куда-то за мой счет. Голосовое меню этого не позволяет делать. На смс шлюз по-прежнему не реагирует


24 янв 2017, 18:24
Профиль

Зарегистрирован: 18 апр 2017, 10:44
Сообщения: 2
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
Добрый день.
SpGate FXO. Ситуация.
Есть две сим карты SIM1 и SIM2. Сим-карты идентичны, один оператор (мегафон), корпоративный договор, баланс положительный, пин код отключен, отличаются только последние цифры номера телефона.
Вставил SIM1 прошил прошивку с голосовым меню, позвонил настроил, всё работает: голос есть, настройки принимает, звонки переводит. Вставляю SIM2, звоню на номер, трубка поднимается и тишина. Вставляю обратно SIM1 - всё работает. Вставляю SIM2, перепрошиваю снова, операция успешна, но ничего не меняется. C SIM1 работает, с SIM2 нет.
Телефонный кабель из шлюза вытащен. Какие есть идеи?
Из наблюдений: судя по индикации SIM2 дольше регистрируется в сети, когда SIM1 подхватывается почти моментально. Обе сим-карты проверены на мобильнике, звонки проходят в обоих направлениях.


18 апр 2017, 10:56
Профиль
Администратор

Зарегистрирован: 08 окт 2014, 12:46
Сообщения: 552
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
Добрый день. Подключите шлюз c проблемной SIM-картой к ПК и снимите лог по инструкции: viewtopic.php?f=15&t=573


18 апр 2017, 11:17
Профиль

Зарегистрирован: 18 апр 2017, 10:44
Сообщения: 2
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
SpSupport писал(а):
Добрый день. Подключите шлюз c проблемной SIM-картой к ПК и снимите лог по инструкции: viewtopic.php?f=15&t=573

Сделано точно по инструкции. В лотке SIM2. Входящий звонок. Трубка снимается, голоса нет, на команды не реагирует.
Причём шлюз ведет себя точно так же, как будто подсоединён к стационарной линии.
Лог в аттаче.
Кстати, светодиод STAT горит перманентно вне зависимости подключен шлюз по USB или нет.

PS. Как/где мне получить оригинальную прошивку (без голосового меню)?


Вложения:
ARMkaPROG.log.zip [3.18 КБ]
Скачиваний: 169
18 апр 2017, 11:33
Профиль

Зарегистрирован: 20 дек 2018, 00:26
Сообщения: 1
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
Как отключить голосовое меню?


20 дек 2018, 00:50
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 03 дек 2012, 10:43
Сообщения: 80
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
ioex писал(а):
SpSupport писал(а):
Добрый день. Подключите шлюз c проблемной SIM-картой к ПК и снимите лог по инструкции: viewtopic.php?f=15&t=573

Сделано точно по инструкции. В лотке SIM2. Входящий звонок. Трубка снимается, голоса нет, на команды не реагирует.
Причём шлюз ведет себя точно так же, как будто подсоединён к стационарной линии.
Лог в аттаче.
Кстати, светодиод STAT горит перманентно вне зависимости подключен шлюз по USB или нет.


Судя по логам, в меню вы попадаете, потому что шлюз не видит линии.
Телефонный кабель из шлюза вытащен?


20 дек 2018, 11:44
Профиль
тех. поддержка

Зарегистрирован: 03 дек 2012, 10:43
Сообщения: 80
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
a7432042 писал(а):
Как отключить голосовое меню?


Какая у вас проблема, для чего его требуется отключить?


20 дек 2018, 11:45
Профиль

Зарегистрирован: 29 май 2019, 02:32
Сообщения: 1
Сообщение Re: SpGate FXO - настройка шлюза
После смены СИМ карты с довольно старой Билайновской на совсем новую МТС шлюз перестал принимать СМС. Причем если вынуть СИМ карту из шлюза и вставить ее в телефон - все отправленные СМС тутже сваливаются на телефон. Входящие звонки на городскую линию переадресуются, настройку выполнить невозможно.


29 май 2019, 02:37
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 12 ] 

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB